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微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)有哪些服務(wù)項(xiàng)目?
1.基礎(chǔ)服務(wù):設(shè)置企業(yè)官方公眾號(hào)的個(gè)性化賬號(hào)設(shè)置,包括公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)的設(shè)置、賬號(hào)關(guān)鍵詞的選擇、用戶(hù)信息回復(fù)的常用術(shù)語(yǔ)、官方微信賬號(hào)二維碼的設(shè)計(jì)與設(shè)置。
2.賬號(hào)運(yùn)營(yíng):企業(yè)官方公眾號(hào)的日常服務(wù),包括文字排版編輯、圖文發(fā)布、語(yǔ)言和視頻編輯等。
3.信息管理:整理企業(yè)官方微信賬號(hào)粉絲的線(xiàn)上互動(dòng),協(xié)助企業(yè)收集回復(fù)、信息反饋等信息,參考改進(jìn)建議。
4.粉絲運(yùn)營(yíng)方面,借助互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái),大規(guī)模推廣主流行業(yè)信息,主要通過(guò)線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下點(diǎn)播推廣。
5.特色服務(wù):可根據(jù)微信運(yùn)營(yíng)協(xié)助和企業(yè)需求,提供線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)策劃和宣傳。從而增加企業(yè)價(jià)值。
6.軟曝光:在代理運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,代理運(yùn)營(yíng)公司會(huì)負(fù)責(zé)提供幾個(gè)成功的案例,進(jìn)行曝光,并通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)大V在各大互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站推薦。
7.H5制作開(kāi)發(fā)。
招聘、活動(dòng)、新聞發(fā)布會(huì)和產(chǎn)品展示計(jì)劃的H5場(chǎng)景應(yīng)用。
8.電子商務(wù)客服。
負(fù)責(zé)售前咨詢(xún)回復(fù)、微信回復(fù)、售后跟進(jìn)等反饋。
以上是目前主流行業(yè)應(yīng)該負(fù)責(zé)的內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)協(xié)議會(huì)說(shuō)明在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)達(dá)到什么效果,比如每周推送多少圖文消息,每周增加多少粉絲。如有具體需求,需要企業(yè)與代理運(yùn)營(yíng)公司協(xié)商溝通。
微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)如何收費(fèi)?目前定價(jià)沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)格。所以代理運(yùn)營(yíng)商會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容,會(huì)匹配不同的套餐。從基礎(chǔ)到高級(jí),收費(fèi)會(huì)越來(lái)越高,可以是月租費(fèi),也可以是年費(fèi)。*低的每月1000元左右。